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プライバシーポリシー(RAKUEN/ラクエン)

 

RAKUEN(ラクエン)は、インフルエンサーマーケティング施策の応募・参加管理を行うためのWebアプリです。
ユーザーはGoogleアカウントでログインし、本サービス上で応募、参加状況の確認などの機能を利用できます。

 

株式会社エンタクルグラフィックス(以下「当社」といいます)は、当社が提供するサービス「RAKUEN(ラクエン)」(以下「本サービス」といいます)において、ユーザーの個人情報および関連情報を以下の方針に基づき適切に取り扱います。

 

1. 取得する情報について

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
 
(1)ユーザーが入力する情報
氏名、メールアドレス、ユーザー名等の登録情報
本サービス上で入力・送信されるその他の情報
 
(2)YouTube連携により取得する情報
本サービスでは、ユーザーが応募・参加時にYouTubeアカウントとの連携を行うことで、以下の 公開情報またはユーザーが許可した範囲の情報 を取得します。
・YouTubeチャンネルID
・チャンネル名
・チャンネルURL
・チャンネル登録者数
・公開されている動画情報(動画ID、タイトル、再生数、高評価数 等)
※ 当社は、動画の投稿・編集・削除等の操作は行いません。
※ 当社は、YouTubeアカウントのパスワードや非公開情報を取得することはありません。

 

2. 情報の利用目的
取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
・本サービスにおける応募・参加管理のため
・インフルエンサーマーケティング施策の運営・管理のため
・投稿動画の成果(再生数・高評価率等)の分析・可視化のため
・キャンペーンおよび施策のレポート作成のため
・本サービスの品質向上・改善のため
・ユーザーからのお問い合わせ対応のため

 

3. YouTube API Services の利用について
本サービスは YouTube API Services を使用しています。
本サービスは、YouTube APIを利用して取得した情報を、インフルエンサーマーケティング施策の分析・可視化および管理目的にのみ使用します。
取得した情報を、YouTube API Services のポリシーに反して利用することはありません。
This application uses YouTube API Services.

 

4. 情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、取得した情報を第三者に提供することはありません。
・ユーザーの同意がある場合
・法令に基づき開示が必要な場合
・本サービスの運営上必要な範囲で業務委託先に提供する場合
(この場合、適切な管理・監督を行います)
 
5. 情報の管理・保存期間
当社は、取得した情報を適切な安全管理措置のもと管理します。
利用目的が達成された後、またはユーザーから削除の要請があった場合には、
法令に基づき適切な方法で情報を削除または匿名化します。

 

6. 個人情報および取得データの安全管理について
当社は、本サービスを通じて取得した個人情報およびYouTube Data API
等の外部APIを通じて取得した情報について、適切な安全管理措置を
講じ、漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するよう努めます。
 
具体的には、通信の暗号化(HTTPS)、アクセス権限の制限、認証情報の
適切な管理等、合理的な技術的および組織的安全対策を実施しています。
 
取得したYouTubeチャンネル情報等のデータは、本サービスの提供目的
の範囲内でのみ利用し、第三者に販売、共有、または開示することは
ありません。

 

7. ユーザーによる同意の撤回・情報の削除
ユーザーは、以下の方法により、YouTube連携の解除および情報の削除を行うことができます。
・本サービスの管理画面から連携を解除する
・当社指定の問い合わせ窓口へ削除を依頼する

 

8. クッキー(Cookie)等の利用について
本サービスでは、利便性向上や利用状況の把握のため、Cookie等の技術を利用する場合があります。

 

9. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、必要に応じて変更されることがあります。
変更後の内容は、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

 

10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

 

会社名:株式会社エンタクルグラフィックス
住所:〒150-0034 東京都渋谷区代官山町3−4 代官山KIビル
メールアドレス:entaclinfo@entacl.com

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